本日の開館時間は、10:00~18:00(入場は17:30まで)

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最新情報

重要なお知らせ

特別展「開館50周年 今こそGUTAI 県美(ケンビ)の具体コレクション」(会期:2020年12月5日(土)~2021年2月7日(日))ご観覧は予約優先制です。予約はこちら

特別展「開館50周年 今こそGUTAI 県美(ケンビ)の具体コレクション」のご観覧は予約優先制です。

ご観覧されるすべてのお客様は、こちらから観覧のご予約をお願いします。
※このサイトからの予約にはメールアドレスが必要となります。
メールアドレスをお持ちでない方は電話予約をお願いします。
予約専用電話 078-262-1011

予約がなくても、予約が定員に達していない場合は、当日受付が可能です。ただし、混雑状況によってはお待ちいただく場合がございます。

1.日時指定
2.チケット予約・購入方法
3.予約開始日
4.当日の受付方法

5. 注意事項
6. よくある問い合わせ

1.日時指定

・ご購入いただいた時間枠内であればいつでもご入場いただけます。入替制ではありません。(ご観覧いただく時間の目安は90分程度です。)

2.チケット予約・購入方法

(1)予約・購入
こちら から予約・購入ができます。
予約プラン「チケット購入」を選択してください。
支払いはクレジットカードのみです。
チケットは当日美術館で受付時にお渡しします。
※決済後の払戻しはできませんのでご注意ください。

(2)当日美術館窓口で購入
こちら から 予約が必要です。
予約プラン 「予約申込のみ」 を選択してください。

(3)阪神電車7駅(大阪梅田、尼崎、甲子園、御影、神戸三宮、新開地、岩屋)で購入(一般のみ)
※販売は12月5日より
こちら から 予約が必要です。
予約プラン 「予約申込のみ」 を選択してください。

(4)その他割引きのある方、兵庫県立美術館「芸術の館友の会」の方、招待券をお持ちの方
こちら から 予約が必要です。
予約プラン 「予約申込のみ」 を選択してください。
チケット購入が必要な場合は、当日美術館券売所でご購入ください。

予約サイトにてお選びいただけるプランは下記のとおりです。

(注1)
・利用可能カードは、JCB、VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub のみです。
・一般以外の料金には当日証明書の提示が必要です。当日確認ができない場合は窓口にて差額をお支払いいただきます。
(注2)
・当日会員証等の証明書の提示が必要です。当日確認ができない場合は通常料金でのご入場となります。

※一度にご予約いただけるのは4人までです。5人以上の場合は2回に分けてください。

3.予約開始日

12月5日(土)~12月27日(日):11月21日(土)10時より予約開始
1月5日(火)~1月21日(木):12月22日(火)10時より予約開始
1月22日(金)~2月7日(日):1月8日(金)10時より予約開始

4.当日の受付方法
チケット購入もしくは予約申込が完了すると、ご登録のアドレスに日時と予約番号が記載されたメールが届きますので、当日受付でメール画面を提示していただくか、メールをプリントアウトしてお持ちください。

5.注意事項
・予約は予約時間1時間前まで受付します。予約受付完了後はキャンセルできません。
・お支払いいただいた観覧料(チケット代)は、払戻しいたしません。
・予約変更受付は予約時間1時間前までです。日時の変更は可能ですが、人数の変更はできません。
・迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合があります。「@artm-pref-hyogo.revn.jp」を受信設定してください。

6.よくある問い合わせ
Q1.メールアドレスを登録しましたが、返信がありません。
A1.記入誤りがないかご確認ください。(すべて半角入力)
また、ドメイン設定を行っている場合、「@artm-pref-hyogo.revn.jp」を受信設定してください。
それでも届かない場合は、県立美術館へお問い合わせください(TEL:078-262-1011)。

Q2.11時から予約していますが、11時に間に合いません。
A2.予約時間枠はご入場時間枠になります。予約時間枠内であればご自由にご入場いただけます。

Q3.日時変更はどうすればいいですか?
A3.予約受付完了メールに日時変更のURLを記載しています。こちらにアクセスしていただきお手続きください。
複数人数で予約している場合、一部の方の日時変更はできません。変更の可能性がある場合は1人ずつでご予約ください。

Q4.人数変更はどうすればいいですか?
A4.「予約申込のみ」をされた方は、県立美術館までお問い合わせください(TEL:078-262-1011)。その際、予約ID・お名前が必要になります。
「チケット購入」された方は人数変更できません。

Q5.キャンセルはどうしたらいいですか?
A5.キャンセルはできません。日時変更をすることはできます。(Q3参照)
複数人数で予約している場合、一部の方のキャンセルもできません。キャンセルの可能性がある場合は1人ずつでご予約ください。

Q6.団体で利用したい場合どうすればいいですか?
A6.学校団体ご利用の場合は、こちらをご確認のうえ、ご連絡ください。
学校団体以外のご利用の場合は、お電話にてご連絡ください。(担当:営業・広報担当 TEL:078-262-0905)

Q7.自然災害等により臨時休館となった場合はどうなりますか?
A7. 休館した日時で予約・購入済みの方には払戻しいたします。詳細は県立美術館ホームページにてお知らせします。

予約についてのお問い合わせ:078-262-1011